четвъртък, 9 април 2009 г.

More Guerilla

The GUERRILLA



Две са определенията, които могат да опишат най-пълно guerrilla маркетинга (партизански маркетинг) - нетрадиционен и нискобюджетен. Интересното при него е, че потребителите сами инициират и разпространяват информацията за рекламирания продукт и по този начин стават канал за неговото придвижване. Всъщност потребителската група дори не разбира, че се превръща в цел на комуникативните усилия на рекламодателя. (проф. Христо Кафтанджиев).Това, което отличава guerrilla маркетинга е, че при него основната инвестиция са време, енергия, въображение, максимална креативност, а не толкова парите. Ален Тис определя 10 истини и правила на герила маркетинга:





1. Пригответе се да промените света Хората ще започнат да се вълнуват от вашата дейност само ако им покажете ясно как вашето предложение (вашият продукт) ще “освободи” потребителите по начин, по който конкурентите ви не могат да го направят. И ако не можете да сторите това, просто не продължавайте да четете списъка по-долу.




2. Въпросът не е в битката, а във войната
Ако се проведе успешно, guerrilla кампанията причинява „смърт от хиляда ужилвания на пчели”. В същото време, твърде често се провеждат маркетингови дейности, които претендират да са „guerrilla” и които са планирани без да е помислено откъде ще се появят останалите 999 ужилвания. Докато в една война има смисъл просто да дразниш противника си, в бизнеса това са загуба на пари.




3. Власт за хората
Guerrilla кампаниите са страхотна възможност да въвлечете в тях вашите най-лоялни потребители и служители. Включете в дейностите си маркетинг към обществото, публичност, която се поражда от потребителите и съвместни програми, за да въвлечете хората във вашата дейност.


4. Използвайте разумно наемниците
Докато агенциите могат да бъдат страхотни съюзници чрез предоставянето на допълнителни ресурси, с които иначе не разполагате, те също така знаят, че ще дойде денят, в който ще ги изоставите (хайде, нека сме честни). Ето защо, те ще ви предложат лоялността на наемника: докато им се плаща добре. В същият момент, в който бюджетът ви изтънее, те ще ви оставят да се оправяте сами.Трябва да въвличате в съвместна работа рекламни или PR агенции винаги, когато се нуждаете от допълнителна мощ.





5. Мислете за малките неща, но грандиозно
Guerrilla кампаниите са силни в изобретателността и слаби в разходите. Те използват креативност, скорост и адаптивност, за да извличат изгода от големите възможности. Подсилете това като комбинирате ограничения бюджет с високи до невъзможност очаквания от вашият маркетингов отдел или агенция.





6. Накарайте хората да гадаят
Guerilla кампаниите винаги залагат на елемента на изненадата. Не еднократно, а отново и отново. Ако разполагате с нещо, което работи, променете го, преди конкуренцията да успее да отговори на удара. Ако успеете да създадете ритъм от изненади, като в същото време държите на каузата си, вашите конкуренти няма да успяват да предвидят следващия ви ход, като в същото време популярността и подкрепата за вашите продукти ще продължава да нараства.




7. Взимайте златото и изчезвайте
Капманиите в стила guerrilla маркетинг се провеждат с лазерна точност и прецизност. Това значи, че те постигат ясни и измерими бизнес цели. Веднъж, след като целите ви са постигнати, изчезвайте. Да продължавате инициативите си след това би означавало загуба на излишни ресурси, освен това давате на конкурентите си време за реакция.


8. Водете атаката
Всяка кауза има нужда от лидер. И да ви харесва, и да не ви даресва, този лидер сте вие. Лидерите трябва да са там, където се развиват действията (екшъна), а във вашия случай това ще става сред вашата общност - потребителите и служителите ви.



9. Не забравяйте за пропагандата
В наши дни това се нарича „от уста на уста”. Ако някоя от вашите guerrilla маркетинг кампании е била изключително успешна, намерете си мегафон и разгласете шумно новината навсякъде, където е възможно. И не се самоизтъквайте, а отдайте заслуженото на героите ви (потребители, служители и други), защото те ще са вашият най-сериозен източник на пропаганда „от уста на уста”.






10. Не се оставяйте да ви убие приятелски огънGuerrilla кампаниите по дефиниция са неортодоксални, дръзки, ярки, отговорни и уязвими към провали. Това означава, че ако сте голяма организация, служителите могат да се изнервят заради guerrilla акциите. Подгответе почвата, като въвлечете шефа си в каузата и в пътя, който възнамерявате да изминете.

Guerilla Marketing


“Guerrilla Marketing” е нестандартен, нетрадиционен, отказва да приеме традиционните правила по задължение и е изключително гъвкав. 19 са факторите, които го правят различен от демодирания стар традиционен маркетинг:


1. Вместо да инвестира пари в маркетинг процеса “Guerrilla Marketing” инвестира време, енергия, въображение и знания.

2. Вместо да използва “предположението” в маркетингa, “Guerrilla Marketing” използва психологията и законите на човешкото поведение.

3. Вместо да се концентрира към генериране на трафик, отговори, брутни продажби, печалбата е единствената мерна единица за измерване ефективността на “Guerrilla Marketing”

4. Вместо да е ориентиран към фирми с неограничени банкови сметки, “Guerrilla Marketing” е създаден за малкия и средния бизнес. “Guerrilla” мениджърите знаят, че “Guerrilla Marketing” може да работи също така добре и за мултинационалните компании.

5. Вместо да игнорира клиентите, след като веднъж са закупили стока или услуга, “Guerrilla Marketing” устремено се посвещава на последващите маркетинг действия.

6. Вместо да плаши собствениците на малкия и средния бизнес, “Guerrilla Marketing” премахва мистиката на целия маркетинг процес и го изяснява.

7. Вместо да се конкурира с другите бизнеси, “Guerrilla Marketing” проповядва сътрудничество, окуражавайки Ви да помагате на другите и позволявайки на другите да помагат на Вас.

8. Вместо да се опитват да реализират продажба на всяка цена, “Guerrilla” мениджърите се посвещават на създаването на партньорства, дълготрайните партньорства са превъзходството на 21 век.

9. Вместо да вярват, че едно единствено средство като рекламата например работи, “Guerrilla” мениджърите знаят, че само интегрираният маркетинг дава положителен резултат.

10. Вместо да нарастват линейно, добавайки по един нов клиент, “Guerrilla Marketing” Ви учи да да растате геометрично, увеличавайки големината на всяка транзакция, таргетирайки повече повтарящи се продажби и добавайки нови клиенти.

11. Вместо да растeте с идеята за диверсификация, “Guerrilla Marketing” Ви препоръчва да растете, ако желаете, но да бъдете сигурни, че управлявате фокуса.

12. Вместо да се прицелват с маркетинг посланието си към големи групи от хора, “Guerrilla” мениджърите се стремят да достигнат до отделната личност.

13. Вместо да пресмятат продажбите в края на месеца, “Guerrilla” мениджърите разчитат на нови партньорства и знаят, че те са основата за увеличаване на продажбите.

14. Вместо да мислят какво могат да вземат от потенциалните и настоящите си клиенти, “Guerrilla” мениджърите мислят в посоката какво могат да им дадат. В информационната ера, те предоставят безплатно полезна информация.

15. Вместо да игнорират технологиите в маркетинга, “Guerrilla” мениджърите не могат без тях. Технофобията в днешно време е фатална за успеха.

16. Вместо да бъде случаен и непреднамерен, “Guerrilla Marketing” е винаги целенасочен, включвайки в себе си дори такива детайли, като например как се отговаря на телефонно обаждане и какво е облеклото.

17. Вместо да се опитва да извърши продажба с маркетинга, “Guerrilla Marketing” търси да получи съгласие чрез него и след това да използва това съгласие или “позволение” за да маркетира продуктите и услугите си само към хората, проявили интерес.

18. Вместо да поддържа монолог, като само едната страна извършва комуникацията, “Guerrilla Marketing” е диалог, в който и двете страни комуникират интерактивно.

19. Вместо да Ви окуражава да рекламирате, “Guerrilla Marketing” Ви предоставя 100 различни маркетинг средства; рекламата е само едно от тях.Това са 19 много критични разлики и най-вероятно са причините, поради които “Guerrilla Marketing” запълни една празнота в световната икономика и са обяснение на факта, че книгите от серията “Guerrilla” са преведени на 42 езика, с над 20 милиона копия продажби, преподава се в много MBA програми и са най-продаваната серия в историята.



By Angelina Rimpova